Державний аграрний реєстр (ДАР) удосконалив інструменти подання запитів на державне сприяння.
Вдосконалення розроблені на основі вивчення звернень і пропозицій аграріїв, повідомляє пресцентр Міністерства економіки, захисту довкілля та сільського господарства України.
Оновлення зачіпає ключові етапи функціонування фермерів із запитом — від заповнення до завершення програми сприяння. Зокрема, впроваджено такі важливі інструменти:
- Збереження проєктної форми запиту. Відтепер користувачі можуть зберігати запит у статусі «Проєкт» і повертатися до його заповнення у зручний час без втрати уже внесених даних і документів до моменту накладання електронного підпису.
- Удосконалення після перевірки. У випадку повернення на доопрацювання запиту система зберігає всі вірно заповнені поля, а коментарі надаються безпосередньо до пунктів, що вимагають виправлення. Такі запити відображаються зі статусом «Очікує усунення недоліків», що дозволяє оперативно внести правки й повторно надати запит.
- Відкликання надісланого запиту. Ще однією значною зміною є можливість власноруч відкликати надісланий запит безпосередньо з кабінету користувача, якщо його ще не внесено до реєстру виплат. Це дає фермерам більше маневреності у разі зміни ситуації або вибору іншої програми сприяння. Такі запити зберігаються в системі з позначкою «Відкликано заявником» і залишаються видимими для адміністраторів програм, що забезпечує відкритість процесу.
- Архів запитів. Після закінчення програм сприяння всі запити архівуються в поточному статусі, що дозволяє зберігати повну історію взаємодії користувача із системою.
«Оновлення ДАР — це результат прямої комунікації з аграріями та роботи з їхніми потребами. Ми розробляємо цифрові сервіси так, щоб вони були зрозумілими та зручними у повсякденній діяльності фермера. Користувач не повинен витрачати час на складні процедури — система має допомагати швидко надати запит і запобігти помилкам. Саме на це зорієнтовані впроваджені зміни. ДАР поступово стає практичним цифровим інструментом для аграрного підприємництва», — акцентував заступник міністра економіки, захисту довкілля та сільського господарства України Денис Башлик.